So sánh TikTok Shop vs Shopee 2025 chi tiết đầy đủ
Mai Hương 03/05/2025 03:37
Trong bối cảnh thương mại điện tử Việt Nam sôi động năm 2025, TikTok Shop tăng 113.8% doanh thu chỉ trong một quý, trong khi Shopee lần đầu giảm thị phần từ 68% xuống 62%, liệu đây có phải thời điểm người bán nên đa dạng hóa kênh bán hàng? Bài viết này sẽ so sánh TikTok Shop vs Shopee 2025 chi tiết đầy đủ, từ ưu nhược điểm, chi phí đến cơ hội trên từng nền tảng – cùng gợi ý giải pháp quản lý đa kênh tối ưu bằng BigSeller.
1. Tổng quan về TikTok Shop vs Shopee
Dưới đây BigSeller sẽ cùng bạn tìm hiểu từng nền tảng cụ thể.
TikTok Shop và Shopee là hai nền tảng hàng đầu của Thương mại điện tử Việt Nam, Shopee là nền tảng mua sắm trực tuyến lớn nhất Đông Nam Á và đã phát triển mạnh mẽ trong vài năm qua. Trong khi đó, TikTok là mạng xã hội phổ biến nhất những năm gần đây, nhưng TikTok Shop chỉ mới ra mắt vào năm 2022. Dù vậy, ngay từ khi xuất hiện, nó đã thu hút một lượng lớn người bán và đang trở thành một đối thủ mới trong lĩnh vực thương mại điện tử và có thể nói, năm 2025 là cú trở mình mạnh mẽ của TikTok Shop.
1.1. TikTok Shop là gì?
TikTok Shop là tính năng mới cho phép người sáng tạo nội dung, thương hiệu hoặc người bán quảng bá và bán sản phẩm trực tiếp thông qua video hoặc livestream. Người mua có thể mua hàng ngay mà không cần rời khỏi ứng dụng. Với giao diện thân thiện, phí giao dịch và hoa hồng thấp hơn nhiều nền tảng khác, TikTok Shop đã nhanh chóng thu hút đông đảo người bán và nhà sáng tạo.
TikTok Shop là nền tảng ra mắt thị trường Việt Nam vào đầu năm 2023 nhưng phát triển mạnh mẽ vượt lên các nền tảng Thương mại điện tử khác để đứng đầu về tăng trưởng doanh số lên đến 113.8% so với cùng kỳ, nâng thị phần từ 23% ở Quý I năm 2024 lên 35% ở Quý I năm 2025. Từ số liệu Metric đưa ra, chúng ta nhận thấy rằng người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng hình thức mua sắm giải trí qua video ngắn.
1.2. Shopee là gì?
Ra mắt vào năm 2015 tại Singapore, Shopee nhanh chóng mở rộng sang các quốc gia Đông Nam Á khác và hiện là nền tảng thương mại điện tử lớn nhất khu vực này. Với cộng đồng người bán và người mua đông đảo, cơ chế vận hành của Shopee cũng đã rất hoàn thiện và chuyên nghiệp.
Shopee được đánh giá là nền tảng thân thiện với người dùng, đặc biệt phù hợp cho những người mới bắt đầu kinh doanh online khi dễ dàng thiết lập cửa hàng. Để tăng doanh số, người bán có thể áp dụng nhiều công cụ hỗ trợ thông qua Kênh Người bán (Seller Center) như: tham gia các chương trình khuyến mãi, thiết lập mã giảm giá, chạy quảng cáo và triển khai chương trình tiếp thị liên kết (affiliate).
2. So sánh TikTok Shop vs Shopee 2025
Để đi vào so sánh hai nền tảng TikTok Shop và Shopee, chúng ta có thể đi vào so sánh ưu nhược điểm dựa trên các tiêu chí như chi phí bán hàng, trải nghiệm mua sắm, đối tượng khách hàng, tính năng của Seller Center, cơ hội và hiệu suất bán hàng quý 1 năm 2025 của TikTok Shop vs Shopee để có cái nhìn khách quan nhất.
2.1. So sánh Chi phí bán hàng của TikTok Shop vs Shopee
Dưới đây là bảng so sánh chi phí bán hàng giữa Shopee và TikTok Shop, giúp bạn nắm bắt rõ hơn về các yếu tố chi phí khi bán hàng trên từng nền tảng:
| Chi phí | TikTok Shop | Shopee |
| Chi phí đăng ký tài khoản | Miễn phí | Miễn phí |
| Phí giao dịch | Phí suất của Phí giao dịch là 5% | Phí suất của Phí thanh toán là 5% |
| Phí cố định | Phí hoa hồng nền tảng TikTok Shop xem tại đây | Phí cố định dành cho Người bán không thuộc Shopee Mall Phí cố định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall |
| Phí quảng cáo | Chi phí quảng cáo của TikTok Shop qua video và livestream có thể dao động khá lớn, tùy thuộc vào nhà sáng tạo và chiến dịch. Thông thường, chi phí này cao hơn Shopee do sự kết hợp với các chiến dịch viral. | Quảng cáo tìm kiếm Quảng cáo hiển thị |
| Phí hoa hồng tiếp thị liên kết | Số tiền nhà bán hàng trả cho nhà sáng tạo qua Chương trình affiliate (2%) | Shopee sẽ chi trả hoa hồng dựa trên doanh số phát sinh từ link tiếp thị liên kết mà Người bán tạo trên hệ thống. Shopee đã đưa ra một bảng cơ cấu phần trăm hoa hồng dựa theo ngành hàng (0-3.5%) |
| Phí dịch vụ | Phí dịch vụ SFP được nền tảng tính theo mức độ tham gia vào [Chương trình phí vận chuyển] của nhà bán hàng và lợi ích của chương trình | Khi đăng ký tham gia các gói dịch vụ: Gói Voucher Xtra và Gói Content Xtra. |
| Phí vận chuyển hàng hoàn | Phí vận chuyển trả lại cho khách hàng | Bạn có thể đăng ký gói Piship, xem thêm chi tiết tại đây. |
| Chi phí khác | Các chi phí phát sinh khi hợp tác với influencer hoặc tham gia các chiến dịch quảng bá lớn. | Các chi phí bổ sung cho việc tham gia các chương trình khuyến mãi và ưu đãi Shopee. |
Shopee có chi phí bán hàng khá rõ ràng và dễ quản lý, với các mức phí như giao dịch, hoa hồng và vận chuyển có thể tính toán dễ dàng. Bên cạnh đó, nền tảng này cũng hỗ trợ nhiều chương trình giảm giá và ưu đãi cho người bán. TikTok Shop có chi phí giao dịch và hoa hồng tương tự Shopee nhưng có thêm yếu tố chi phí cao hơn từ việc hợp tác với influencer và các chiến dịch quảng cáo viral.
2.2. So sánh tổng quan giữa Shopee và TikTok Shop
| Tiêu chí | TikTok Shop | Shopee |
| Phương thức thanh toán | Thanh toán trực tiếp COD, qua thẻ tín dụng/ghi nợ, Internet Banking, ví MoMo hoặc qua Zalo Pay. | Ví ShopeePay, Thẻ Tín dụng/Ghi nợ, Trả góp bằng Thẻ tín dụng, Chuyển khoản ngân hàng, ,Thẻ nội địa NAPAS, Apple Pay, Google Pay, Thanh toán khi nhận hàng (COD), SPayLater |
| Tiếp cận khách hàng | Người dùng trẻ, tương tác cao | Lượng người mua sẵn lớn |
| Cạnh tranh | Rất cao (nhiều người bán) | Ít cạnh tranh hơn (nền tảng mới) |
| Công cụ Marketing | Tập trung vào livestream | Công cụ marketing mạnh mẽ |
| Tích hợp mạng xã hội | Lợi thế từ TikTok (livestream, viral) | Không |
| Độ tin cậy | Mới, chưa có danh tiếng lâu dài | Uy tín cao (10 năm hoạt động) |
| Phù hợp đối tượng | Người bán trẻ, biết tận dụng content, hashtag,trend | Người bán truyền thống |
Từ bảng so sánh trên, chúng ta đi vào xem xét ưu nhược điểm của hai nền tảng này nhé!
2.2.1 Ưu và nhược điểm của TikTok Shop
Ưu điểm của nền tảng TikTok Shop chủ yếu là Người mua không cần chuyển sang website hay ứng dụng khác để đặt hàng, mà có thể mua trực tiếp ngay trên TikTok. Người bán trên TikTok Shop có thể dễ dàng quảng bá sản phẩm thông qua nội dung TikTok, đồng thời người mua cũng thuận tiện truy cập trang bán hàng và thanh toán ngay trên app. TikTok sở hữu cộng đồng người dùng trẻ, năng động, giúp người bán tiếp cận đúng đối tượng tiềm năng.
Nhược điểm của TikTok Shop so với Shopee là Trung tâm Người bán (Seller Center) của TikTok Shop vẫn chưa có đầy đủ các tính năng như các sàn thương mại điện tử lâu năm, TikTok Shop à nền tảng ra mắt muộn hơn Shopee vì vậy TikTok Shop chưa xây dựng được độ phổ biến, uy tín và danh tiếng như Shopee. Phương thức thanh toán của TikTok Shop vẫn còn hạn chế nhiều so với Shopee.
2.2.2. Ưu và nhược điểm của Shopee
Shopee cung cấp nhiều lựa chọn thanh toán, bao gồm cả tiền mặt khi nhận hàng (COD), giúp khách hàng mua sắm dễ dàng hơn. Ngoài ra, Shopee có nhiều công cụ tiếp thị và quảng cáo đa dạng trong trung tâm marketing, hỗ trợ người bán tăng doanh số hiệu quả. Một điểm mạnh nữa của Shopee đó chính là Shopee được thiết kế đơn giản, dễ dùng, phù hợp cho cả những người mới bắt đầu kinh doanh online.
Nhược điểm của Shopee so với TikTok đó là Shopee có quá nhiều người bán khiến việc tiếp cận khách hàng và nhận đơn hàng trở nên khó khăn. Dù tạo tài khoản người bán miễn phí, nhưng Shopee thu nhiều loại phí (hoa hồng, giao dịch) trên mỗi đơn hàng thành công.
🔴 Đăng ký tài khoản BigSeller miễn phí
2.3. So sánh hiệu suất TikTok Shop vs Shopee vào quý I năm 2025
Trên đây là so sánh chi tiết TikTok Shop vs Shopee 2025, bây giờ chúng ta cùng điểm qua tình hình phát triển giữa hai nền tảng TikTok Shop và Shopee trong Quý I năm 2025 nhé!
| Tiêu Chí | TikTok Shop | Shopee | Nhận Định |
| Tăng Trưởng Doanh Thu | +113.8% | +29.3% | TikTok Shop tăng trưởng gấp 4 lần Shopee |
| Thị Phần | Tăng từ 23% → 35% | Giảm từ 68% → 62% | TikTok Shop "ăn" thị phần trực tiếp từ Shopee |
| Số Lượng Gian Hàng | Gian hàng lớn (500 tỷ+) tăng gấp đôi | Gian hàng nhỏ giảm mạnh | Xu hướng tập trung vào seller quy mô lớn |
| Đóng Góp Shop Mall | Tương tự Shopee | 3% gian hàng → 26.7% doanh thu | Người dùng ưu tiên gian hàng chính hãng |
| Áp Lực Cạnh Tranh | Là đối thủ đáng gờm nhất | Đang mất dần vị thế dẫn đầu | Shopee cần đổi mới để giữ chân người bán |
Theo báo cáo "Thị trường bán lẻ trực tuyến quý I/2025 và dự báo quý II/2025" từ Metric.vn, 4 sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam (Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki) đã đạt tổng doanh thu 101.400 tỷ đồng trong quý I/2025, tăng trưởng 42,29% so với cùng kỳ, với tổng số sản phẩm bán ra là 950,7 triệu đơn vị.
Đáng chú ý là TikTok Shop thể hiện sự bứt phá ấn tượng với mức tăng doanh thu 113,8%, nâng thị phần từ 23% lên 35%. Bên cạnh đó, Shopee dù tăng trưởng 29,3% về doanh thu nhưng thị phần giảm từ 68% xuống 62%, cho thấy áp lực cạnh tranh ngày càng lớn.
Từ kết quả trên, có xu hướng đáng quan tâm đó chính là số lượng cửa hàng có đơn hàng giảm hơn 38.000 đơn vị, cửa hàng quy mô lớn (doanh thu trên 500 tỷ đồng) tăng gần gấp đôi, điều đáng chú ý đó là Shop Mall (chiếm chỉ 3% tổng số cửa hàng) nhưng đóng góp tới 26,7% tổng doanh thu của cả Shopee và TikTok Shop, phản ánh xu hướng ưa chuộng các gian hàng chính hãng của người tiêu dùng.
3. Nhà bán hàng mới nên chọn Shopee hay TikTok Shop?
Sau khi đã phân tích ưu nhược điểm của cả hai nền tảng, chắc hẳn bạn đã hiểu rõ sự khác biệt giữa Shopee và TikTok Shop. Cách tốt nhất là bạn có thể thử nghiệm đồng thời cả hai bằng cách mở cửa hàng trên cả hai nền tảng, từ đó tự trải nghiệm và lựa chọn kênh phù hợp nhất với mình.
Hơn nữa, việc bán hàng đa nền tảng sẽ giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng hơn và gia tăng doanh số đáng kể. Một gợi ý hữu ích là sử dụng BigSeller - công cụ quản lý đa nền tảng giúp bạn sao chép sản phẩm dễ dàng, xử lý đơn hàng tập trung, đồng bộ kho hàng thông minh.
Điều tuyệt vời nhất là với BigSeller, bạn có thể "bắt trend" cực nhanh bằng cách sao chép sản phẩm hot trực tiếp từ TikTok Shop, cập nhật ngay những mặt hàng đang "làm mưa làm gió" thị trường vào shop của mình. Tính năng đột phá này giúp bạn tăng hiệu suất kinh doanh vượt trội, luôn dẫn đầu xu hướng, bứt phá trong thị trường Thương mại điện tử đầy biến động.
Xem thêm >> Cách sao chép sản phẩm TikTok Shop sang Shopee
>> Cách sao chép sản phẩm đa sàn miễn phí nhanh nhất
